Leveringsvoorwaarden en garantie.

 

Voordat een opmaat gemaakt product of sieraad gemaakt word zijn er een aantal voorwaarden waar de klant bij stil moet staan,

door het plaatsen van een bestelling geeft u te kennen dat u met de leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat.

Hier onder vind u deze voorwaarden.

 

 

Leveringsvoorwaarden

 

Dit zijn:

Na ontvangst en betaling van uw sieraad kunt u het sieraad binnen 2 tot 3 weken thuis verwachten.

Uitzonderingen daar gelaten, Wij proberen hierin zo veel mogelijk contact met de klant te houden)

Mocht er een onderdeel niet leverbaar zijn proberen we dit zo spoedig mogelijk medetedelen en op te lossen.

De opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op 

schadevergoeding en evenmin het recht uw bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden.

 

Uw gegevens zullen niet aan derden worden verstrekt.

 

 

Verzendkosten. 

 

De verzenkosten worden bij het afrekenen berekend. Mocht u uw bestelling achteraf willen ophalen worden de kosten terug betaald.

 

 

Garantie.

 

Op iedergemaakt zelf gemaakt item van kai jewels (waar gegevens van zijn te vinden in ons bestand zoals een ordernr of bestelformulier) heeft een garantie van 6 maanden na aankoop.

Mocht het product onherstelbaar kapot zijn, word er met u gekeken naar een andere oplossing.

Dit word altijd met u besproken.

 

Er word geen garantie op graveren gegeven. (Met uitzondering van spelfouten)

Wijkt het product af van uw bestelling dient u dit binnen 14 dagen te melden. Graag duidelijk en met foto aangeven wat er mis is. 

(Met afwijken bedoelen wij, verkeerde kleur van materiaal of verkeerde vlecht.)

Deze garantie is niet van toepassing indien: u wijzigingen aan het product heeft aangebracht, sprake is van gebreken die ontstaan zijn door opzet of grove onachtzaamheid, De opgegeven maat-geving niet juist is, we niet (tijdig) in de gelegenheid gesteld zijn voor onderzoek van de klacht en het eventueel herstellen van het gebrek.

 

De gebruikte materialen van de sieraden zijn gemaakt van een zilverlegering. Er kunnen verkleuringen ontstaan door blootstelling aan chemicalieen. Let op met parfum, zepen, shampoo's en schoonmaakmiddelen. 

Ook kan de zuurgraad van de huid voor verkleuringen zorgen, dit is echter persoonsgebonden.

 

 

Is er iets niet duidelijk of zijn er nog vragen kunt u altijd contact openen.

Opmerking: De met * gemarkeerde velden zijn verplicht.